Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Groeneweg Performance: de eenmanszaak die personal training, sportmassage, coaching en aanverwante diensten aanbiedt, gevestigd in Nederland.
• Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruikmaakt van de diensten van Groeneweg Performance.
• Overeenkomst: iedere mondelinge of schriftelijke afspraak tussen Groeneweg Performance en de cliënt.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Groeneweg Performance en de cliënt, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de cliënt een afspraak inplant via het contactformulier, telefonisch, per e-mail, via WhatsApp of een eventueel boekingssysteem en deze afspraak door Groeneweg Performance is bevestigd.

De cliënt verklaart bekend te zijn met zijn/haar gezondheidssituatie en deelt vóór aanvang van de sessie alle relevante medische informatie, klachten, blessures, zwangerschap of medicatie. Bij twijfel raadpleegt de cliënt vooraf een arts. Deelname aan training en behandelingen vindt plaats op eigen risico.

Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst. Bij annulering binnen 24 uur of bij niet verschijnen wordt het volledige tarief in rekening gebracht. Annuleren kan via telefoon, e-mail of WhatsApp.

Alle tarieven zijn vermeld in euro's en, indien van toepassing, inclusief BTW. Betaling vindt plaats per pin, contant of via overschrijving, tenzij anders overeengekomen. Tarieven worden op aanvraag verstrekt en kunnen periodiek worden aangepast.

Pakketten zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar. De geldigheidsduur wordt bij aankoop vastgelegd. Niet-gebruikte sessies binnen de geldigheidstermijn komen te vervallen, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Groeneweg Performance voert haar werkzaamheden uit naar beste inzicht en vermogen. Groeneweg Performance is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste of onvolledige (gezondheids)gegevens. Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd dan wel tot het bedrag van de betreffende factuur.

Groeneweg Performance gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonlijke en medische gegevens van cliënten in overeenstemming met de AVG. Zie ook het privacybeleid.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen 14 dagen na de behandeling kenbaar te worden gemaakt via info@groenewegperformance.nl. Groeneweg Performance streeft naar een passende oplossing binnen redelijke termijn.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Groeneweg Performance is gevestigd.

Groeneweg Performance behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd raadpleegbaar via deze pagina.